Politique d'expédition / Garantie / Frais de réapprovisionnement
Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Notez qu'il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.
Lorsque vous passez une commande, nous estimerons pour vous les dates d’expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d’expédition que vous choisissez. En fonction du transporteur que vous choisissez, des estimations de date d'expédition peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.
Veuillez également noter que les tarifs d'expédition de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids d’un tel article peut être trouvé sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des compagnies maritimes que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre complète supérieure.
Pour faciliter les frais d'expédition pour nos acheteurs en Europe, nous disposons d'un entrepôt au Portugal et en France qui peut expédier les produits depuis l'Europe ; pour les articles commandés via le site Web américain.
VEUILLEZ NOTER :
- Tous nos produits sont accompagnés d'une garantie.
- Les produits neufs ont une garantie de 1 à 5 ans et les articles remis à neuf ont une garantie de 2 ans.
- Les retours doivent être effectués dans les 30 jours à compter de la date de livraison
- Les erreurs d'exécution que nous commettons entraînant l'envoi d'un produit incorrect seront également acceptées pour le retour 30 jours à compter de la date d'achat ; et un nouveau remplacement sera envoyé au client pour corriger la commande.
- Des frais de traitement/réapprovisionnement de 15 % sont facturés pour les articles retournés par le client qui ne présentent aucun problème.
- Tout article retourné endommagé et inutilisable ne sera pas accepté pour un retour.